Seja qual for a sua área de atuação ou campo de estudo, certamente você já ouviu falar sobre inteligência artificial (IA) em 2023. É em virtude de avanços recentes e significativos dentro desse tipo de tecnologia que podemos observar o potencial enorme de transformação em diversas atividades humanas. 

No campo do geomarketing e mapeamento de mercado, não é diferente. 

Embora ainda em fase de exploração e aprimoramento, as aplicações de IA dentro do geomarketing (GEO IA) mostram-se promissoras no que se refere à análise de dados para tomadas de decisão estratégica, o que sem dúvidas desperta o interesse de empresas como a Linkages, assim como dos seus clientes e seguidores. 

Continue lendo este artigo para saber mais sobre esta tecnologia disruptiva!

Entendendo o papel de IA dentro do geomarketing 

A inteligência artificial pretende imitar a inteligência humana, que a todo momento coleta, processa, classifica e transforma dados do ambiente em perspectivas e decisões viáveis. A diferença é que a IA promete ser mais rápida, precisa e capaz de analisar volumes de dados que para o ser humano seriam fisicamente impossíveis. 

E é aqui que ela atrai olhares e investimentos do mundo inteiro. 

A relação mais relevante entre IA e geomarketing acontece da seguinte maneira: Enquanto o geomarketing é um campo de estudo que busca compreender comportamentos de consumo com base em dados georreferenciados, IA é uma tecnologia que usa os dados como uma espécie de “combustível” para gerar todo tipo de resultados úteis (informação, correlações, padrões, projeções, etc). 

Neste contexto, podemos ainda esperar o surgimento de todo tipo de aplicações úteis da inteligência artificial para o campo do geomarketing. 

Entre elas, destacam-se a análise preditiva para identificar tendências de consumo, a segmentação de mercado mais precisa com base em características geográficas, a personalização de campanhas de marketing com foco local, a otimização de rotas para equipes de vendas e distribuição, a identificação de locais estratégicos para abertura de novas unidades de negócio, a análise de concorrência e benchmarking geográfico, além do monitoramento em tempo real de fluxos de tráfego e comportamento dos consumidores em determinadas regiões. Essas aplicações, entre outras possíveis, podem proporcionar insights valiosos e embasamento de estratégias mais eficazes para todo tipo de negócio. 

As limitações e os desafios da Inteligência Artificial 

É muito comum que, ao falarmos de uma ferramenta tão distante do que achávamos ser o limite da tecnologia, surjam questionamentos e cenários hipotéticos sobre os impactos do seu uso a longo prazo. Entretanto, entendemos que ainda é cedo para tirar conclusões e que não cabe a nós a análise ética da ferramenta, mas a identificação dos pontos fortes e fracos dela. 

Por exemplo, a IA depende de dados estruturados e em grande quantidade para realizar análises precisas, o que pode ser um desafio em certas regiões ou setores com poucas informações disponíveis ou de qualidade duvidosa.  Além disso, a interpretação de dados geográficos complexos e a compreensão de nuances culturais, sociais e temporais ainda são áreas em desenvolvimento para a IA. 

Essa limitação ressalta a importância do olhar humano, pois os profissionais do setor ainda precisam trazer sua experiência, intuição e capacidade de compreender contextos locais específicos para compor análises confiáveis. 

Outro desafio é a necessidade de algoritmos e modelos de IA robustos e atualizados para lidar com a complexidade dos dados geográficos e, principalmente, as interações entre variáveis, bem como a dificuldade em lidar com dados não estruturados, tais como informações provenientes de redes sociais ou comentários online (Fontes valiosas para análise de sentimentos e opiniões dos consumidores já utilizadas pelos profissionais do geomarketing)

A privacidade dos dados utilizados também é uma grande preocupação, já que o uso da IA requer o acesso a informações sensíveis dos consumidores, o que levanta questionamentos sobre armazenamento e segurança das mesmas. Garantir a proteção dos dados dos clientes e adotar práticas transparentes na coleta e uso dessas informações é essencial para a aceitação das soluções de geomarketing baseadas em IA, mas ainda é um caminho a ser trilhado. 

Nossa visão do futuro

Em conclusão, fica evidente que a inteligência artificial possui um potencial significativo para revolucionar as atividades humanas como um todo. No entanto, em virtude de discussões sobre esta tecnologia, é fundamental reconhecer que o potencial humano continua e continuará sendo essencial. 

Acreditamos que é a partir da combinação da IA com a expertise humana que a abordagem se torna mais completa e refinada, aproveitando os pontos fortes de cada componente para embasar decisões mais assertivas.

A Linkages está entusiasmada com a chegada de novas tecnologias que amplifiquem a qualidade dos seu trabalho e que ofereçam insights ainda mais certeiros para seus clientes. 

A Inteligência Artificial promete ser uma aliada poderosa na nossa trajetória ao futuro.